อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ dgvoodoo2

ก่อนเปิดบัญชีหรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะทุกส่วนของข้อตกลงนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายกับคุณโดยตรง การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

อัปเดตล่าสุดครอบคลุมทุกบริการในแพลตฟอร์มมีผลกับบัญชีทุกประเภทใช้บังคับภายใต้กฎหมายท้องถิ่น
dgvoodoo2 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ dgvoodoo2
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างจริงจัง

dgvoodoo2 ออกแบบข้อกำหนดให้อ่านง่ายและบังคับใช้ได้จริง ไม่ใช่แค่เอกสารประกอบพิธี ทุกบทในข้อกำหนดมีที่มาจากการดำเนินงานจริงของแพลตฟอร์ม ตั้งแต่วิธีประมวลผลธุรกรรมไปจนถึงการจัดการบัญชีที่ไม่ได้เคลื่อนไหว

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยระบบยืนยัน OTP และการเข้ารหัสข้อมูล ตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยที่ระบุไว้ในนโยบายของเรา

การเก็บข้อมูลและการใช้งาน

เราเก็บข้อมูลการทำธุรกรรมและข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การใช้คุกกี้

แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าภาษาและช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือกไว้ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูในเบราว์เซอร์ของคุณ

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือปิดบัญชี ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่ข้อกำหนดกำหนดไว้

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการให้เราชี้แจงส่วนใดเป็นพิเศษ ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ยิ่งถ้าคุณอยู่ใน Ubon Ratchathani หรือพื้นที่ห่างไกล การติดต่อผ่านแชทสดจากมือถือก็เพียงพอโดยไม่ต้องโทรหาใคร

แชทสด เปิดแชทสดจากมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ได้โดยตรง ทีมงานจะตอบข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์บัญชีของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรได้ที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะกับกรณีที่ต้องการเก็บหลักฐานการสื่อสารเรื่องข้อกำหนดไว้อ้างอิง
ศูนย์ช่วยเหลือ ศูนย์ช่วยเหลือในแพลตฟอร์มรวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์การถอนเงิน และขั้นตอนการยืนยันตัวตนไว้ครบในที่เดียว

ข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดที่ถามกันมากที่สุด

ข้อกำหนดอาจดูยาว แต่คำถามที่ได้รับจริงจากผู้ใช้มักวนซ้ำอยู่ไม่กี่หัวข้อ เราจึงรวบรวมคำตอบที่ชัดเจนไว้ที่นี่ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดได้ทันที

ใช่ ทุกธุรกรรมบนแพลตฟอร์มรวมถึงการฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด ไม่มีช่องทางชำระเงินใดที่ได้รับการยกเว้น

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์โดยตรงพร้อมระบุวันที่อัปเดต หากคุณใช้บริการต่อหลังจากนั้น ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว

การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ บริการบางอย่างอาจไม่พร้อมให้บริการในพื้นที่ที่กฎหมายห้ามหรือจำกัดไว้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบสถานะทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณเอง

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีให้ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอน

บัญชีที่ไม่มีการใช้งานตามระยะเวลาที่กำหนดในข้อกำหนดอาจถูกระงับชั่วคราว คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอเปิดใช้งานใหม่และตรวจสอบยอดเงินคงเหลือในบัญชีได้

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด ทีมงานจะตรวจสอบยอดเงินคงเหลือและดำเนินการถอนกลับไปยังช่องทางที่คุณใช้ฝากครั้งล่าสุด เช่น PromptPay หรือ SCB Easy ตามขั้นตอนยืนยันตัวตนมาตรฐาน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต