อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ dgvoodoo2 ที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้แพลตฟอร์ม dgvoodoo2 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งานบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลช่องทางร้องเรียนและติดต่อ
dgvoodoo2 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ dgvoodoo2 ที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องทางกฎหมายและข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บ ต้องการแก้ไขข้อมูล หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ตาม PDPA ควรระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว

แชทสด ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
อีเมลนโยบาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารยืนยัน เช่น การขอลบข้อมูลหรือการร้องเรียน
ศูนย์ความช่วยเหลือ ศูนย์ความช่วยเหลือออนไลน์รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ผู้ใช้ และขั้นตอนการยื่นคำร้อง
การคุ้มครองข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยยึดหลักความโปร่งใส ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยและเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาต คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือโอนย้ายข้อมูลของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลไม่ถูกส่งในรูปแบบที่อ่านได้โดยไม่ผ่านการยืนยัน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย เมื่อครบกำหนดหรือได้รับคำขอ เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์ข้อมูลการเข้าถึง คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล และวิธีติดต่อเราในเรื่องนโยบาย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผล PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้คุณตามที่กฎหมายกำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลตาม PDPA สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และอาจมีข้อยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บข้อมูลไว้

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องเปิดเผยเท่านั้น

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชี วิเคราะห์การใช้งาน และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ส่งคำร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลซัพพอร์ต ระบุรายละเอียดให้ชัดเจน ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนภายในกรอบที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต